Quand l’innovation rencontre l’humain

En collaboration avec Dre Elyssa Elman et Dr Sherldon Elman.

Dans un secteur en pleine transformation, certaines cliniques choisissent de suivre l’évolution. D’autres contribuent à la façonner. C’est le cas de Med2 et Med2Jr, fondées par la Dre Elyssa Elman et le Dr Sheldon Elman, un duo père-fille animé par la même conviction que la médecine doit demeurer profondément humaine tout en tirant parti des meilleures innovations pour mieux servir les patients.

Pour le Dr Sheldon Elman, la vocation médicale remonte à l’enfance. Élevé par sa grand-mère pendant que ses parents immigrants travaillaient, il rêvait déjà de prendre soin des autres. Cette passion l’a mené à bâtir l’une des plus importantes entreprises de médecine préventive en Amérique du Nord. En 1987, il fonde Medisys, un modèle alors avant-gardiste misant sur la prévention et l’identification précoce des problèmes de santé.

Le système N9+ de Nonagon
3 FEMMES ET UN COUSSIN
REMAX DU CARTIER (BARDAGI)
Le stéthoscope connecté du système N9+

La Dre Elyssa Elman partage cette même passion depuis son plus jeune âge. Enfant, elle accompagnait son père lors de ses tournées à l’hôpital et développait déjà un intérêt marqué pour la médecine familiale et les relations privilégiées qu’elle permet de créer avec les patients. « Ce que j’aime le plus, c’est la relation de confiance. On accompagne les patients à travers toutes les étapes de leur vie », souligne-t-elle.

Après la vente de Medisys à TELUS Santé en 2018 et plusieurs investissements dans des entreprises innovantes en santé numérique et en intelligence artificielle, le Dr Elman souhaitait revenir à la pratique clinique. En 2022, père et fille unissent leurs expertises pour lancer Med2, une clinique qui repose sur quatre principes fondamentaux : la disponibilité, l’affabilité, l’expertise et la responsabilité. Leur mantra : offrir des soins personnalisés dans un environnement où chaque patient est connu par son nom, son histoire et ses besoins. Cette philosophie s’étend également à Med2Jr, la clinique soeur consacrée à la santé pédiatrique.

Si l’approche de Med2 demeure profondément humaine, elle s’appuie également sur des technologies de pointe conçues pour améliorer l’accès aux soins et enrichir l’expérience des patients. Parmi les premiers médecins à adopter le système N9+ de Nonagon, l’équipe de Med2 participe activement à son déploiement clinique afin de rapprocher les soins des patients. Cette vision prend aujourd’hui forme avec l’intégration de cet appareil de télésanté nouvelle génération qui transforme la consultation à distance.

Approuvé par Santé Canada et la Food and Drug Administration aux États-Unis, le N9+ regroupe neuf outils médicaux connectés permettant de réaliser différents examens à domicile. Otoscope numérique pour examiner les oreilles, caméra haute définition pour la gorge, stéthoscope connecté pour écouter le coeur et les poumons, capteur de saturation en oxygène; le système permet au médecin d’obtenir des données cliniques précises comme s’il était dans la même pièce que son patient. « C’est un peu comme avoir un médecin à la maison », résume le Dr Elman.

Plateforme numérique du système N9+
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La plateforme numérique guide les utilisateurs étape par étape afin d’assurer la qualité des examens. Les données sont ensuite transmises de façon sécurisée à l’équipe médicale, qui peut analyser les résultats, effectuer un suivi et intervenir rapidement, au besoin. « L’incidence est particulièrement importante pour les familles vivant dans des régions éloignées ou dans certaines communautés autochtones, où l’accès aux soins spécialisés demeure parfois limité », explique Elyssa Elman. En collaboration avec KixCare, une société affiliée, ce service propose des consultations de télémédecine 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tant au Canada que lors de vos voyages partout dans le monde.

Pour Sheldon et Elyssa Elman, l’avenir de la santé ne repose pas uniquement sur les outils technologiques, mais aussi sur leur utilisation intelligente. « L’innovation n’a de valeur que lorsqu’elle améliore réellement l’expérience du patient, conclut la Dre Elman. Notre mission est de combiner le meilleur de la médecine et de la technologie pour offrir des soins plus accessibles, plus préventifs et surtout, plus humains. »

med2.ca et kixcare.com

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